Problem bei der Deinstallation oder Reparatur von Desktop Host - Hyland Desktop Host Installation - Foundation 23.2 - Foundation 23.2 - Ready - Content Composer - external

Content Composer Hyland Desktop Host Installation

Platform
Content Composer
Product
Hyland Desktop Host Installation
Release
Foundation 23.2
License

Problem: Desktop Host lässt sich nicht wie erwartet deinstallieren oder reparieren und es wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: "There is a problem with this Windows Installer package. A program required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor".

Lösung: Dieser Fehler tritt auf, weil bestimmte Dateien im Ordner ..\bin fehlen. Sie können eine vorhandene Instanz von Desktop Host mit dem Microsoft Program Install and Uninstall Troubleshooter deinstallieren und anschließend neu installieren.

So deinstallieren Sie Desktop Host mit dem Microsoft Program Install and Uninstall Troubleshooter:

  1. Laden Sie Microsoft Program Install and Uninstall Troubleshooter von der Microsoft-Website herunter und starten Sie es.
  2. Klicken Sie auf Next und im folgenden Dialog auf Uninstalling.
  3. Wählen Sie aus der Liste der auf Ihrem Computer installierten Programme Desktop Host aus und klicken Sie dann auf Next.
  4. Klicken Sie im nächsten Fenster auf Yes, try uninstall.
  5. Klicken Sie auf Schließen.